医院行风自查报告,医院个人行风自查报告模板

按照平时学习工作的要求，我们可能会需要一些学习资料等范文，一篇好的范文能够提供好的参考，有哪些范文值得参考呢？小编陆续为大家整理了医院个人行风自查报告模板，欢迎分享给你的朋友！

根据卫生局有关通知精神，我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论，并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时，认真查找医院存在的问题和不足，从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的关系，促进医患关系进一步和谐，社会满意度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷50份，随访就诊患者20人次，广泛听取患者和家属的意见和建议，现将活动情况汇报如下：

一、目前存在的问题

1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分解释，引起病人误会。

2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有意见。药物不良反应监测观念差。

3.预防性使用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。

4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。

5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。

二、整改措施

1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行一定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。

2.强化知情同意制度，对所有的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学提供医疗建议，尊重患者知情选择的权利，收费做到合理透明，逐项解释。所有收费项目公开，接受群众监督。

3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品（包括室内）消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机，树立合理用药观念，逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用，以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。

4.开展“三基三严”训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡视检查，寻找不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，

行是知之始，知是行之成，毕业踏上工作岗位以后，我们会经常使用到报告。您是不是不太清楚报告怎么写呢？我们为大家精选了与“医院自查报告”相关的十个知识点，欢迎您阅读本文同时建议将其收藏备用！

医院开诊自查报告

尊敬的领导、各位专家、亲爱的同事们：

大家好！我作为医院的一名基层工作人员，非常荣幸地站在这里，向大家汇报医院开诊自查情况。自查是一个全面了解医院现状，发现问题并及时改进的重要步骤，本次自查从4月1日开始，历时一周，我将向大家详细汇报自查的主要内容和取得的成果。

一、自查目的和背景

医院开诊自查的目的在于全面排查机构内存在的问题，为保证医疗服务质量，提高患者满意度，找到问题根源并采取有效的措施进行改进，进一步提高医院的整体管理水平。

二、自查内容和方法

1.服务态度和患者体验

通过观察、访谈等方式，调查医务人员与患者的交流情况，了解患者对医院服务的满意度；同时，调查患者对医院环境的感知，以及医务人员的仪表仪态是否规范。

2.诊疗技术和设备

通过检查和测试医疗设备，了解设备的完好程度和使用情况，同时对医务人员进行专业能力考核，确保医疗技术的水平。

3.消防安全和环境卫生

对医院的消防设备进行检查，确保其有效运行，同时查看医院的卫生情况，包括病房、手术室、卫生间等环境的整洁程度。

4.药品管理和资金使用

检查医院药品管理系统的使用情况，包括进货、储存、发放等环节，保证用药安全性；并审查财务账目和报表，确保资金的合理使用。

5.沟通与协作

调查医务人员之间的工作协调和沟通机制，以及医患之间的协作情况，是否能够达到良好的医疗效果。

三、自查结果和问题反馈

1.服务态度和患者体验方面

根据调查结果，我院大部分医务人员态度友好，患者对医院的整体服务态度较为满意。但也有个别医务人员服务态度不佳，需要加大培训力度，并加强服务意识。

2.诊疗技术和设备方面

医疗技术和设备整体水平较高，但仍有一部分医务人员缺乏专业知识和技能，需要进一步加强培训和考核；同时，部分设备存在漏洞，需要及时修复和更新。

3.消防安全和环境卫生方面

医院消防设施正常运行，但有少数手术室、病房存在一些卫生死角，需要加强清洁和消毒工作，并加大警示教育力度。

4.药品管理和资金使用方面

药品管理系统使用正常，进货、储存等流程符合规定。但存在个

按照平时学习工作的要求，对于各类范文的需求不断增多，不同的文章可以用在不同的场合，我们一起来看看有哪些范文吧！请你阅读小编辑为你编辑整理的《医院自查报告必备》，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

针对特殊药品按照规定进行专人、专柜管理。严格核对资料后发放药品。

(七)药品的调拨与处方的调配

1、药房严格按照有关法律法规和本院的质量管理制度进行销售活动，认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息，确保药品准确付给。

2、做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方，建立完整的销售记录。

3、保证服务质量，执行质量查询制度，做好售后服务。

4、对药品质量信息及时传递反馈，定期汇总，建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。

(八)药品不良反应工作的实施：

对药品不良反应发生情况进行跟踪监测，一旦发现有药品不良反应的现象发生，及时上报上级主管部门，并及时追回药品，并对患者进行跟踪服务。保证药品安全有效及患者的用药安全。

三、存在问题

一直以来，在县药品主管部门的关怀指导下，经过全体人员的共同努力，完善了质量管理体系，加强了自身建设，但仍然存在一些问题：

1、改善药品储存条件和温度调节设施，满足药品储存温度要求;

2、对员工的培训还有待进一步加强;

3、各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强，要进一步做好药品质量查询和药品不良反应调查工作。

对存在的问题我院一定会逐一落实，不断检查、整改，使本院的药品经营质量管理更加规范化、标准化。

县卫计局：

我院在接到隆卫计发168号关于转发《关于立即开展危险化学品防爆安全生产大检查的紧急通知》的通知后，立即召开医院安全生产会议，周密部署各项工作，并在全院范围内开展安全生产大检查。现将检查情况汇报如下：

安全生产领导小组组织相关人员对医院重点安全范围进行自查、先后对消防、供电、供水设备线路、供应室高压消毒设施；放射科、检验科设施设备、毒麻药品管理、临床集中供氧设施、食堂等区域进行详细检查和整改。

医院针对可能发生的突发公共卫生事件和灾害事故，制定了相关应急处理预案，成立了医疗卫生应急救援队伍，保持通讯畅通，建立医疗救援、预防等应急物资储备。

各科室认真落实了医疗安全的各项核心制度，医疗安全的各项硬件设施完善，供应室、手术室等科室设施规范。医

这篇值得阅读的“医院医保自查报告”研究深度有保障非常具有价值，希望你更多关注本网站更新。按理说，经历过总有感悟和收获，我们在结束一段工作时。撰写报告是极为平常的一件事，报告，在已发布的党、司法、军队机关等的公文处理规范中，都规定了这个文种。

一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系

接到通知要求后，我院立即成立以主要领导为组长，以分管领导为副组长的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。

二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化

几年来，在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印基本医疗保险宣传资料;公布咨询与投诉电话xxxx;热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习了《xx市职工医疗保险制度汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访，回访率81.4%，对服务质量满意率98%，受到了广大参保人的好评。

三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证

（一）是严格执行诊疗护理常规和技